Какие условия для роуминга предлагает Велкам Беларусь
Доверяя надежному оператору сотовой связи, находясь за границей, не хочется с ним расставаться. Замечательно, что компания velcom, предоставляет такую возможность своим клиентам. Находясь в рабочей поездке, на отдыхе, или путешествуя, можно оставаться с привычным абонентским номером, но звонить, писать сообщения, пользоваться интернетом по привлекательным ценам.
Звонки в другую страну из дома
Сервис «Международные звонки», позволяет в комфортных условиях совершать вызовы, находясь:
Подключение и отключение
За исключением пользователей тарифа ПРИВЕТ, остальные, физические и юридические лица, в праве управлять опцией. При потребности в ней, подключать ее, при отсутствии необходимости — отключать.
Способы управления стандартные:
Абоненты, имеющие статус юрлица, кроме вышеописанных способов, могут заявительный документ отправить на:
Пользоваться просто
Чтобы позвонить за пределы Республики Беларусь с мобильного аппарата, при активной опции «Международные звонки”, необходимо набрать номер собеседника, который должен состоять из частей:
В случае затруднений, информацию всегда несложно найти на интернет-портале компании velcom:
Вызовы по миру разделены на категории в зависимости от местонахождения страны. Для удобства тарификации все государства разбиты на группы:
Стоимость
Плата не взимается ни за подключение, ни за пользование услугой. Исходящий вызов, осуществляемый абонентом, будет тарифицирован в соответствии с тарифным планом и страной, в которую адресован звонок.
Общение при нахождении за границей
Чтобы за границей остаться с номером компании Velcom, не переплачивать, но получать качественные услуги рекомендуется опция «Международный роуминг». Стоимость подключения и абонентская плата отсутствуют.
Условия подключения для различных категорий клиентов:
Возможности
При активации опции «Международный роуминг», клиент Велком, находясь в любой стране, может полноценно пользоваться всеми коммуникативными возможностями:
Принцип действия
Чтобы эффективно пользоваться услугой, необходимо соблюдать некоторые правила:
Осуществляя звонки внутри страны или в любом другом направлении, следует осуществлять набор номера в международном формате, в следующей последовательности:
Особенности
Входящие вызовы, которые клиент velcom получает, находясь в роуминге, платные. Тарификация вызовов — поминутная.
Чтобы стала доступной опция «Международный роуминг», первоначально требуется обязательно активировать сервис «Международные звонки».
Пополнить баланс телефонного счета, находясь за границей с номером velcom, можно различными способами:
Управление
При организации поездки за границу рекомендуется заранее подготовиться и активировать услугу. Сделать это легко без обращения к специалистам одним из дистанционных способов:
Офисы компании продаж Велком готовы организовать подключение любого сервиса, в том числе и звонки по миру, при нахождении за рубежом. Клиенты компании, не имеющие постоянной регистрации в Республике, могут подключать и отключать услуги, касающиеся звонков в другие страны и роуминга, исключительно в официальных представительствах компании.
Тарификация
Всю необходимую и подробную информацию о стоимости конкретной услуги в роуминге, доступно получить:
Источник
Как на велкоме подключить международные звонки
*MMS-сообщение оплачивается исходя из стоимости за передачу MMS по тарифам Унитарного предприятия «Велком» и стоимости Интернет-сессии по роуминговым тарифам.
Входящее MMS-сообщение не тарифицируется. Тарифицируется только Интернет-сессия, инициированная при получении MMS-сообщения.
**НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ ТЕЛЕФОНА СТАНДАРТА UMTS (WCDMA) 2100
Служба экстренной помощи (только с GSM): 112
Пожарная служба: 101
Полиция: 102
Скорая медицинская помощь: 103
Служба газа: 104
Звонки на номера экстренной помощи не тарифицируются.
Отдел обслуживания: +380911201188 (Звонок платный)