КриптоПро CSP Окно «Выбор ключевого контейнера» пустое либо в нем не отображается нужный контейнер
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ (если есть аббревиатуры, понятия и т.д.)
Ключевой носитель (Электронный идентификатор) — это компактное устройство в виде USB-брелка, которое служит для авторизации пользователя в сети или на локальном компьютере, защиты электронной переписки, безопасного удаленного доступа к информационным ресурсам, а также надежного хранения персональных данных.
USB-флеш-накопитель (сленг. флешка, флэшка , флеш-драйв) — запоминающее устройство, использующее в качестве носителя флеш-память, и подключаемое к компьютеру или иному считывающему устройству по интерфейсу USB
ПИН (англ. Personal Identification Number — персональный идентификационный номер) — аналог пароля
Защищенный носитель — это компактное устройство, предназначенное для безопасного хранения электронной подписи. Представляет собой устройство в виде USB-флешки с защищенной паролем картой памяти, на которой хранится информация для создания электронной подписи. Обеспечивает двухфакторную аутентификацию пользователя: для работы необходимо вставить токен в USB-разъем компьютера и ввести пароль.
Рекомендации по решению проблемы зависят от типа ключевого носителя, на котором расположен контейнер:
- USB-флеш-накопитель
- Rutoken и др. защищенные носители
- Реестр
Flash-накопитель
Если в качестве ключевого носителя используется flash-накопитель, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Убедиться, что в что в корне носителя находится папка, содержащая файлы: header, masks, masks2, name, primary, primary2. Файлы должны иметь расширение.key, а формат названия папки должен быть следующим: xxxxxx.000
Если каких-либо файлов не хватает или их формат неверен, то, возможно, контейнер закрытого ключа был поврежден или удален.
Rutoken
Если в качестве ключевого носителя используется защищённый носитель Rutoken, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Убедиться, что на рутокене горит лампочка. Если лампочка не горит, то следует воспользоваться следующими рекомендациями.
2. Обновить драйвер Rutoken (см. Как обновить драйвер Rutoken?).
3. Следует убедиться, что на Rutoken содержатся ключевые контейнеры. Для этого необходимо проверить количество свободной памяти на носителе, выполнив следующие шаги:
- Открыть «Пуск» («Настройки») > «Панель управления» > «Панель управления Рутокен» (если данный пункт отсутствует, то следует обновить драйвер Rutoken).
- В открывшемся окне «Панели управления Рутокен» в пункте «Считыватели» следует выбрать «Activ Co. ruToken 0 (1,2)» и нажать на кнопку «Информация».
Если рутокен не виден в пункте «Считыватели» или при нажатии на кнопку «Информация» появляется сообщение «Состояние памяти ruToken не изменилось», значит, носитель был поврежден, необходимо обратиться к вашему менеджеру
- Проверить, какое значение указано в строке «Свободная память (байт)».
В качестве ключевого носителя в сервисных центрах выдаются рутокены объемом памяти около 30000 байт. Один контейнер занимает объем порядка 4 Кб. Объем свободной памяти рутокена, содержащего один контейнер, составляет порядка 26 000 байт, двух контейнеров — 22 000 байт и т д.
Если объем свободной памяти рутокена составляет более 29-30 000 байт, то ключевые контейнеры на нем отсутствуют.
Реестр
Если в качестве ключевого носителя используется считыватель Реестр, необходимо выполнить следующие действия:
Убедиться, что в КриптоПро CSP настроен считыватель «Реестр». Для этого:
- Выбрать меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP»;
- Перейти на вкладку «Оборудование» и нажать на кнопку «Настроить считыватели».
Если считыватель отсутствует, его необходимо добавить.
В качестве считывателей (устройств — носителей ключевой информации) могут использоваться flash-накопители, реестр, смарт-карты
Иногда некоторые считыватели могут быть отключены в КриптоПро CSP. Чтобы работать с такими носителями, нужно добавить соответствующие считыватели.
Чтобы добавить считыватели:
1. Запустите КриптоПро CSP от имени администратора.
2. На вкладке «Оборудование» нажмите кнопку «Настроить считыватели».
3. В появившемся окне нажмите «Добавить».
4. В Мастере установки считывателей выберите, какой считыватель добавить: «Все съемные диски», «Реестр», «Все считыватели смарт-карт».
5. Нажмите «Далее», задайте имя считывателя при необходимости, нажмите «Готово».
В некоторых случаях для корректной работы добавленного считывателя потребуется перезагрузка.
Если ни одно из предложенных выше решений не поможет устранить проблему, возможно, ключевой носитель был поврежден, вам необходимо будет обратиться к вашему менеджеру. Восстановить данные с поврежденного защищенного носителя или реестра невозможно.
Остались вопросы?
Отдел технической поддержки
Источник
Как настроить считыватель «Реестр» в КриптоПро CSP
Как настроить считыватель «Реестр» в КриптоПро CSP?
Настройка считывателя «Реестр» в КриптоПро CSP 3.6
1. Выбрать меню Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP.
2. Перейти на вкладку Оборудование, нажать на кнопку Настроить считыватели.
3. Кликнуть по кнопке Добавить (см. рис.1).
Рис. 1. Окно «Управление считывателями»
4. В окне Мастер установки считывателя нажать на кнопку Далее, затем в списке доступных установщиков выбрать Реестр и кликнуть по кнопке Далее (см. рис.2).
Рис. 2. Выбор считывателя для установки
5. Имя считывателя рекомендуется не менять, нажать на кнопку Далее (см. рис.3).
Рис. 3. Имя считывателя
6. В окне Мастер установки считывателя кликнуть по кнопке Готово.
Как скопировать сертификат в реестр?
Как установить сертификат в реестр (например, для просмотра старых отчетов)?
Для того, чтобы скопировать в реестр контейнер с сертификатом, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Выбрать меню Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP.
2. Перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Скопировать контейнер. Далее нажать на кнопку Обзор (см. рис.1).
Рис. 1. Выбор контейнера для копирования
3. В списке выбрать контейнер, кликнуть по кнопке Ок, затем Далее (см. рис.2).
Рис. 2. Выбор контейнера для копирования
4. В следующем окне необходимо вручную указать имя контейнера, на который будет выполнено копирование (допускается русская раскладка и пробелы). Затем кликнуть по кнопке Готово (см. рис.3).
Рис. 3. Имя контейнера, на который будет выполнено копирование
5. В качестве чистого ключевого носителя необходимо выбрать Реестр и нажать на кнопку Ок (см. рис.4).
Рис. 4. Выбор чистого ключевого носителя
6. Будет предложено установить пароль на контейнер. Указывать пароль не обязательно, можно оставить поле пустым и нажать на кнопку Ок (см. рис.5).
Обращаем ваше внимание: в случае утери пароля восстановить его невозможно.
Рис. 5. Установка пароля на контейнер
Как установить личный сертификат?
Установка личного сертификата может быть выполнена двумя способами:
Через меню КриптоПро CSP «Просмотреть сертификаты в контейнере» Через меню КриптоПро CSP «Установить личный сертификат»
Для операционной системы Windows Seven установка сертификата возможна только вторым способом
Вариант 1. Установка с помощью меню «Просмотреть сертификаты в контейнере».
Для того, чтобы установить сертификат, необходимо выполнить следующие шаги:
1. Выбрать Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP, перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Просмотреть сертификаты в контейнере (см. рис.1).
Рис. 1. Окно «Свойства КриптоПро CSP»
2. В открывшемся окне нажать на кнопку Обзор, чтобы выбрать контейнер для просмотра. После выбора контейнера нажать на кнопку Ок (см. рис.2).
Рис. 2. Окно выбора контейнера для просмотра
3. В следующем окне кликнуть по кнопке Далее.
Если после нажатия на кнопку Далее появляется сообщение В контейнере закрытого ключа отсутствует открытый ключ шифрования, необходимо перейти к установке сертификата с помощью Варианта 2
4. В окне Сертификат для просмотра необходимо выбрать Свойства (см. рис.3).
Рис. 3. Окно просмотра сертификата
5. В открывшемся окне выбрать Установить сертификат (см. рис.4).
Рис. 4. Окно просмотра сертификата
6. В окне Мастер импорта сертификатов следует выбрать Далее, в следующем окне необходимо поставить переключатель Поместить все сертификаты в следующее хранилище (см. рис.5).
Рис. 5. Окно выбора хранилища сертификатов
7. Необходимо кликнуть по кнопке Обзор и выбрать хранилище Личные (см. рис.6).
Рис. 6. Выбор хранилища сертификатов
8. В следующем окне следует выбрать Далее, затем нажать на кнопку Готово и дождаться сообщения об успешной установке (см. рис.7).
Рис. 7. Сообщение об успешной установке сертификата
Вариант 2. Установка с помощью меню «Установить личный сертификат».
Для установки понадобится файл сертификата (файл с расширением. cer). Он может находится, например, на дискете или на жестком диске компьютера (если вы делали копию сертификата или вам присылали его по электронной почте).
Чтобы установить сертификат, достаточно выполнить следующие шаги:
1. Выбрать Пуск / Панель управления / КриптоПро CSP. В окне Свойства КриптоПро CSP перейти на вкладку Сервис и кликнуть по кнопке Установить личный сертификат (см. рис.8).
Рис. 8. Окно «Свойства КриптоПро CSP»
2. В окне Мастер импорта сертификатов нажать на кнопку Далее. В следующем окне кликнуть по кнопке Обзор, чтобы выбрать файл сертификата (см. рис.9).
Рис. 9. Окно выбора файла сертификата
3. Необходимо указать путь к сертификату и нажать на кнопку Открыть (см. рис.10).
Рис. 10. Выбор файла сертификата
4. В следующем окне необходимо нажать на кнопку Далее, в окне Сертификат для просмотра кликнуть по кнопке Далее.
5. Выбрать Обзор, чтобы указать соответствующий контейнер закрытого ключа (см. рис.11).
Рис. 11. Окно выбора контейнера закрытого ключа
6. Указать контейнер, соответствующий сертификату, и подтвердить выбор с помощью кнопки Ок (см. рис.12).
Рис. 12. Окно выбора ключевого контейнера
7. После выбора контейнера следует нажать на кнопку Далее, в окне Выбор хранилища сертификатов кликнуть по кнопке Обзор (см. рис.13).
Рис. 13. Выбор хранилища сертификатов
8. Необходимо выбрать хранилище Личные (см. рис.14).
Рис. 14. Окно выбора хранилища сертификатов
9. После выбора хранилища следует нажать на кнопку Далее, затем Готово. После нажатия на кнопку Готово может появиться такое сообщение (см. рис.15). В таком случае необходимо выбрать Да.
Источник
КриптоПро CSP: Настройка считывателей
В качестве считывателей (устройств — носителей ключевой информации) могут использоваться flash-накопители, дискеты, реестр, смарт-карты (например, абонентам СКБ Контур предоставляются Рутокены).
Иногда некоторые считыватели могут быть отключены в КриптоПро CSP. Чтобы работать с такими носителями, нужно добавить соответствующие считыватели.
Чтобы добавить считыватели:
1. Вставьте носитель ЭП в компьютер.
2. Выполните «Пуск/Панель управления/КриптоПро CSP».
3. На вкладке «Общие» нажмите «Запустить с правами администратора».
4. На вкладке «Оборудование» нажмите кнопку «Настроить считыватели».
5. В появившемся окне нажмите «Добавить».
6. В Мастере установки считывателей выберите, какой считыватель добавить: «Все съемные диски», «Реестр», «Все считыватели смарт-карт».
7. Нажмите «Далее», задайте имя считывателя при необходимости, нажмите «Готово».
В некоторых случаях для корректной работы добавленного считывателя потребуется перезагрузка.
Остались вопросы?
Отдел технической поддержки
Источник
Настройка считывателей в КриптоПро CSP
В качестве считывателей (устройств — носителей ключевой информации) могут использоваться flash-накопители, дискеты, реестр, смарт-карты (например, абонентам СКБ Контур предоставляются Рутокены).
Иногда некоторые считыватели могут быть отключены в КриптоПро CSP. Чтобы работать с такими носителями, добавьте соответствующие считыватели:
- Выберите меню «Пуск» → «Панель управления» → «КриптоПро CSP».
- Запустите КриптоПро CSP от имени администратора, нажав на ссылку.
- На вкладке « Оборудование » нажмите на кнопку « Настроить считыватели » .
- Нажмите « Добавить ».
- Выберите, какой считыватель добавить: « Все съемные диски » , « Реестр » , « Все считыватели смарт-карт » .
- Нажмите « Далее » , задайте имя считывателя при необходимости, н ажмите « Готово » .
В некоторых случаях для корректной работы добавленного считывателя потребуется перезагрузка.
Источник